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　　的标识牌引发全网关注与热议，成为现象级暖闻。这行简单的文字，不仅是对海员职业贡献的精神礼赞，更是舟山市推进“十万海员聚舟”工程，系统性、全方位构建船员友好型服务体系、推动城市与产业深度融合的一个生动缩影。

　　近年来，舟山海事局紧紧围绕国家“海洋强国、航运强国”战略，坚持以船员队伍党建为指引，促进船员产业健康发展，提升船员服务水平，取得了显著成效，形成了具有示范意义的实践经验。

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行新时代党的建设总要求，以服务船员、维护权益为核心，构建起“1+4+4+N”船员行业党建工作新格局（即1个市级船员行业党委、4个县区级党委、4项工作机制、N项党建举措）。通过创新工作方法，充分发挥船员党员先锋模范作用，推动行业治理提质增效。同步出台《2025年为船员办实事十大举措》，将服务事项纳入年度民生实事清单。持续加强“安全诚信船长”培树，2025年辖区共有29人获评，同比增长190%，党建引领下的船员幸福感、获得感持续增强。

　　联合多部门出台《关于加快推进海员人才队伍建设的实施意见》及配套细则，创新性地将全国“安全诚信船长”、海员技能大比武获奖者等优秀船员纳入地方高层次人才认定范围，明确评价标准与配套激励措施。截至目前，已认定海员人才41人，落实相应津贴与服务，显著提升了船员的职业荣誉感与社会认同感。

　　积极探索构建船员权益保障“融治理”新格局，推动出台《关于舟山市海船船员“融治理”维权服务机制的实施意见》，将船员维权服务深度融入地方社会治理体系，建立“一站式”纠纷调解机制。成功推动4个县区社会治理中心纳入交通运输部海事局首批“水上枫桥”船员权益保障中心建设试点，2024年以来成功调解纠纷141起，为船员追讨薪资超1300万元。

　　整合政府、企业、社会资源，建成投用18个功能多元的船员驿站，覆盖主要码头、船厂，提供休憩补给、快递收发、交通接驳等基础服务及部分特色服务，同步编制公布69个码头服务指南，有效解决了船员下地实际需求，畅通岸基服务“最后一公里”。

　　高效运行全国船员业务咨询热线，提供“智慧+暖心”的咨询引导，累计接听来电超14万个，创新“预约办”“一号受理”模式，平均缩短办理时间44.6%。大力推行证书“掌上办、跨域办、无感办”及“双向邮寄”等便捷措施，全年“掌上办”超1.5万人次，“无感办”证书2416本，邮寄服务6059次，破解船员办事时空限制。同时，扩容升级“船员智心通”智能体，拓展线上维权与关怀渠道，联动律师协会、心理咨询机构提供线上“坐诊”，完成法律援助35次、心理疏导67人次，船员满意度达98%。

　　联合舟山交投集团探索无人机在船岸物资配送、应急投送、海事服务等领域的应用，开辟“船—岸”无人机低空物流通道，常态化运行小干岛国际海事服务园区—马峙锚地、舟山智能网联低空测试基地—秀山东锚地等航线，服务覆盖散货船、集装箱船、油化船等多种船型，配送效率提升80%，为船员提供更高效、灵活的岸基支持。

　　支持浙江国际海运职业技术学院等院校与头部航运企业深化合作，共建“产教融合实践中心”“教师企业实践基地”，推动全省首家民营海员培训机构及“双燃料船舶船员培养见习点”落地。2025年完成海员培训1.2万人次，航海类专业毕业生留舟率超33%，为产业持续输送高质量人才。

　　联合人社部门规范船员服务机构管理，强化海事劳工条件检查。推动航运企业与医疗机构签订远程医疗救助协议，指导企业打造“船舶云医”项目，提供24小时专业远程医疗指导、船舶日常用药配置、心理健康咨询等服务。联合市总工会、港航部门积极开展“心航守航”工程、“送药上船”、义诊入企上船活动，筑牢船员职业全周期健康防线。

　　常态化举办“世界海员日”“中国航海日”主题活动，高质量筹备第七届中国海员技能大比武。通过“致敬航海人、奋进新时代”“和谐无扰，船满清风”等系列宣传与体验活动，广泛宣传船员群体的重要贡献与职业风采，有效提升了社会公众对船员职业的认知度与尊重Kaiyun中国 官方网站度，积极营造理解、支持、关爱船员的社会氛围。